Индивидуальный предприниматель Духанина Иоанна Романовна (ИНН 360902277198, ОГРНИП 323366800089375 от 22 сентября 2023 г.) (далее – Исполнитель), настоящей офертой любому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугой Исполнителя предлагает заключить Договор на оказание образовательных услуг (далее – Договор, Оферта), предмет и условия которого изложен ниже. Оферта размещена на сайте Исполнителя: https://school-ioannavoice.ru/intensive

Ознакомьтесь с условиями Оферты перед осуществлением оплаты!

Акцептом оферты является полная оплата услуги Исполнителя Заказчиком. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным.

В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты, подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью, и что оказание услуги по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

Договор не требует скрепления печатями и/или подписания, сохраняя при этом полную юридическую силу.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется оказать образовательную услугу «Как говорить в блоге и на выступлениях так же уверенно, как на личной консультации» на условиях, установленных офертой, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
1.2. Услуга «Как говорить в блоге и на выступлениях так же уверенно, как на личной консультации» - сформированный Исполнителем набор образовательных услуг, состоящий из предоставления доступа к записям трех видеоуроков, обучающих материалов; обратной связи. Услуга направлена на получение информации, знаний по голосу, структурной речи и подготовке к публичным выступлениям. Описание, стоимость и содержание услуги содержится на сайте Исполнителя по адресу: https://school-ioannavoice.ru/intensive
1.3. Доступ к видеоурокам и материалам предоставляется не позднее 24 часов с момента поступления оплаты и сохраняется сроком на 3 месяца с этой даты, на этот же период Заказчику предоставляется возможность получения обратной связи от Исполнителя по услуге.
1.4. Исполнитель оказывает услуги дистанционно.
1.5. Предоставление материалов «Ритуалы эксперта», «ИИ-промпты для контента», «Быстрый монтаж на смартфоне» и обратной связи являются бонусными и не входят в стоимость услуги.

2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

2.1. Стоимость услуги указывается на сайте Исполнителя https://school-ioannavoice.ru/intensive.

2.2. Оплата услуг осуществляется любым выбранным Заказчиком способом на платежной странице, которая открывается при нажатии кнопки «Купить» на сайте https://school-ioannavoice.ru/intensive. Иные варианты оплаты за услугу обсуждаются индивидуально с Исполнителем.

2.3. Если это предусмотрено, Заказчик вправе оформить рассрочку (и/или кредит) оплаты курса от банка, условия и правила оформления устанавливаются договором с банком. Предоставление рассрочки (и/или кредита) является сделкой, совершенной Заказчиком с третьим лицом, Исполнитель не несет ответственности за любую из ее частей.

2.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя в полном размере. Если денежные средства в счет оплаты от Заказчика не поступили в установленный срок и в полном размере, Исполнитель вправе: не приступать к оказанию услуг до поступления оплаты, изменить (увеличить) стоимость услуг, направив дополнительное соглашение Заказчику. При этом Заказчик не вправе требовать от Исполнителя оказания услуг в случае несвоевременной оплаты, а равно требовать оказания услуг без оплаты.

2.5. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному Договору несет Заказчик.

2.6. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам, независящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.

3. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. предоставить информацию об услугах и их содержании, стоимости и иных сведений о процессе оказания услуг по запросу Заказчика;

3.1.2. обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой.

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. своевременно оплатить услуги Исполнителя на условиях, предусмотренных Договором;

3.2.2. до момента оформления заявки — ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с информацией о составе, сроках и порядке оказания услуг;

3.2.3.сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя;

3.2.4. использовать предоставленные права на использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя в порядке и в пределах, предусмотренных Договором (раздел 5).

3.3. Исполнитель имеет право:

3.3.1. самостоятельно определять содержание услуг, формы, и методы оказания услуг;

3.3.2. не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг до момента оплаты, предоставления полной, достоверной информации и данных.

3.4. Заказчик имеет право:

3.4.1. получить информацию о содержании услуги, о стоимости, условиях оказания;

3.4.2. требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;

3.4.3. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. До начала оказания услуг Заказчик заполняет заявку, в которую вносит данные, необходимые для предоставления доступа, направления ссылок.

4.2. После ознакомления с услугой, офертой и оплатой услуги, Заказчику предоставляется доступ к платформе с размещенными видеоуроками по тематике обучения.

4.3. Услуга считается оказанной в момент предоставления ссылки или добавления Заказчика на платформу, вне зависимости открыл/ воспользовался ли Заказчик доступом, содержимым услуги.

4.4. Стороны пришли к соглашению о том, что Акт об оказании услуг в виде отдельного письменного документа ими не составляется. Надлежащим выполнением обязанностей по настоящему Договору со стороны Заказчика является произведение оплаты. Надлежащим исполнением обязанностей со стороны Исполнителя является, предоставление доступа к видеоурокам, бонусным материалам и обратной связи по услуге. В случае несогласия с качеством оказанной услуги Заказчик направляет в письменном виде обоснованные возражения и отказ в принятии услуг Исполнителя не позднее чем в течении 1 (одного) календарного дня после даты открытия доступа к услуге. При неполучении Исполнителем от Заказчика обоснованных возражений и отказа в указанный в предыдущем абзаце срок, услуга по настоящему Договору считается оказанной в полном объеме, в срок и надлежащим образом

5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

5.1. Все материалы, предоставленные Заказчику (включая, но не ограничиваясь: записи видеоуроков, аудио, видео сообщения, текстовые материалы, гайды, презентации), а также сайт, его структура и содержимое являются результатами интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.

5.2. Исполнитель предоставляет Заказчику права на использование предоставляемых им результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя на условиях простой (неисключительной) лицензии.

5.3. Любое использование материалов Исполнителя, если такое использование осуществляется вне согласия Исполнителя, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Договором и действующим законодательством. Запрещается использование, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели, в частности, но не ограничиваясь: создание производных, аналогичных результатов интеллектуальной деятельности, воспроизведение материалов, распространение путем продажи или иного отчуждения; публичный показ, то есть любая демонстрация результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик принимает на себя обязательство использовать материал и содержание сайта, чатов и платформы Геткурс исключительно для целей личного потребления.

5.4. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие на стороне Заказчика технической возможности просмотра и использования материалов, предусмотренные настоящим договором.

5.5. В случае нарушения Заказчиком положений данного раздела Договора, Исполнитель вправе требовать выплаты компенсации в размере от 10 тыс. руб. до 10 млн. руб.

6. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время до фактического момента оказания услуг, т.е. до направления доступа к обучения (или ссылки на доступ) при условии оплаты Исполнителю его фактических расходов.

6.2. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика после предоставления доступа к обучению и материалам возврат средств не производится, т.к. обязательства Исполнителя считаются исполненными.

6.3. К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств. Конкретная сумма фактически понесенных расходов и фактически оказанных услуг для каждого случая рассчитывается индивидуально Исполнителем, исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.

6.4. Расторжение Договора производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя: ioannaromanovna@yandex.ru. Для возврата Заказчик оформляет заявление о возврате денежных средств в свободной форме, с указанием следующих данных: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты, дата, сумма и способ оплаты, причины расторжения договора, реквизиты для перевода.

6.5. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Договора и возврат производится в течение 10 (десяти) дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении Договора.

6.6. В случае приобретение услуг Исполнителя осуществлялось по скидке, предоставленной Исполнителем, стоимость каждого урока уменьшается на % (процент) предоставленной скидки.

6.7. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами или не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от услуг до начала их оказания, а также в ходе оказания услуги, услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по Договору согласно действующему законодательству РФ.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за неполное, некачественное оказание услуг, если это произошло в результате предоставления Заказчиком недостоверных, недостаточных сведений.

7.3. Заказчик принимает на себя риски, связанные с его персональными результатами овладения знаниями и достижением им целей получения образовательных услуг, самостоятельно определяет необходимость выполнения предлагаемых заданий, применения информации и рекомендаций, предложенных Исполнителем.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за:

- нарушения в работе сети Интернет, оборудования, программного обеспечения Заказчика,

- отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами,

- несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами,

- действия банка-партнера и электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении и исполнении Договора;

- недостижение или неполучение Заказчиком результата, который Заказчик рассчитывает получить с помощью услуг Исполнителя, так как достижение результатов полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, уровня овладения и внедрения полученных знаний и навыков.

7.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств сторона обязана уведомить вторую сторону путем направления юридически значимого сообщения. Под обстоятельствами непреодолимой силы сторонами понимаются: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу актов государства, препятствующих исполнению обязательств, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению Договора и возникли после его заключения.

7.6. Неиспользование Заказчиком доступа ко всем или отдельным материалам не являются основанием для возврата средств или уменьшения стоимости услуги по настоящему Договору.